第一類增值電信業(yè)務是指基于公共網(wǎng)絡基礎設施，利用通信網(wǎng)絡資源提供信息服務的增值業(yè)務。根據(jù)中國《電信業(yè)務分類目錄》，該類業(yè)務主要包含在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務、國內(nèi)多方通信服務業(yè)務、存儲轉發(fā)類業(yè)務等，其特點是不需要自建網(wǎng)絡，而是依托基礎電信運營商的網(wǎng)絡提供服務。
在具體類型上，第一類增值電信業(yè)務包括但不限于：
- 在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務，如電子數(shù)據(jù)交換、網(wǎng)絡/電子設備數(shù)據(jù)處理、交易處理服務；
- 國內(nèi)多方通信服務業(yè)務，如多方電話會議、視頻會議服務；
- 存儲轉發(fā)類業(yè)務，如語音信箱、電子郵件、傳真存儲轉發(fā)服務。
這類業(yè)務對推動數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展具有重要意義。隨著云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術的融合應用，第一類增值電信業(yè)務正朝著智能化、平臺化方向發(fā)展。其準入門檻相對較低，有利于中小企業(yè)創(chuàng)新，但也需要企業(yè)嚴格遵守《網(wǎng)絡安全法》《數(shù)據(jù)安全法》等法規(guī)要求，確保服務安全合規(guī)。
隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)等新基建的推進，第一類增值電信業(yè)務將在智慧城市、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、遠程醫(yī)療等領域發(fā)揮更大作用，成為數(shù)字中國建設的重要支撐力量。
